Email: etm.ckmt@gmail.com
Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR), hay còn gọi là "Corporate Social Responsibility", là một nguyên tắc và xu hướng quan trọng trong kinh doanh và quản trị doanh nghiệp hiện đại. Theo đó, doanh nghiệp cam kết thực hiện những hoạt động mang lại lợi ích cho xã hội và môi trường, bên cạnh việc theo đuổi lợi nhuận tài chính.
Mục tiêu của CSR là hướng đến giá trị bền vững:
Nâng cao hình ảnh và uy tín thương hiệu
Tăng cường tương tác tích cực với khách hàng
Cung cấp môi trường làm việc tích cực cho nhân viên
Góp phần giải quyết các vấn đề liên quan đến môi trường và xã hội.
Hoạt động Trách nhiệm Xã hội Doanh nghiệp (CSR) được chia thành bốn loại chính: trách nhiệm đạo đức, nhân đạo, môi trường và kinh tế.
1. Trách nhiệm đạo đức
Đây là nền tảng cho mọi hoạt động CSR, đảm bảo doanh nghiệp hành động một cách công bằng và có đạo đức. Trách nhiệm đạo đức bao gồm:
Tuân thủ pháp luật và các quy định liên quan.
Đảm bảo minh bạch trong mọi hoạt động kinh doanh.
Tạo môi trường làm việc an toàn, lành mạnh và tôn trọng nhân viên.
Tránh xa các hành vi tham nhũng, hối lộ và cạnh tranh không lành mạnh.
Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
2. Trách nhiệm nhân đạo
Thể hiện qua việc doanh nghiệp tham gia vào các hoạt động từ thiện và hỗ trợ cộng đồng như:
3. Trách nhiệm môi trường
Doanh nghiệp cần nỗ lực giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh. Trách nhiệm môi trường bao gồm:
Sử dụng hiệu quả các nguồn tài nguyên thiên nhiên.
Ứng dụng công nghệ tiên tiến và thân thiện với môi trường.
Giảm thiểu rác thải, ô nhiễm môi trường.
Tham gia các hoạt động bảo vệ môi trường, ứng phó biến đổi khí hậu.
4. Trách nhiệm kinh tế
Doanh nghiệp đóng góp vào sự phát triển kinh tế của cộng đồng nơi hoạt động. Trách nhiệm kinh tế bao gồm:
Tạo việc làm và nguồn thu nhập cho người lao động.
Nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Đóng góp thuế đầy đủ và đúng hạn.
Tham gia các hoạt động phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.
Trong thời đại toàn cầu hóa, việc thực hiện trách nhiệm xã hội (CSR) không chỉ là cam kết đạo đức mà còn trở thành xu thế tất yếu giúp doanh nghiệp gia tăng sức cạnh tranh và hội nhập quốc tế. Tuy nhiên, với nhiều tiêu chuẩn CSR khác nhau, doanh nghiệp cần nắm rõ để lựa chọn áp dụng phù hợp.
Tiêu chuẩn ISO 45001 được ban hành bởi Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) vào năm 2018, thay thế cho tiêu chuẩn OHSAS 18001:2007. Mục tiêu của tiêu chuẩn này là giúp doanh nghiệp giảm thiểu tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, đảm bảo an toàn và sức khỏe cho người lao động.
SA8000 là tiêu chuẩn được phát triển bởi Hiệp hội Tiêu chuẩn Nhãn hiệu Xã hội (Social Accountability International - SAI) dựa trên các nguyên tắc của Công ước Liên Hợp Quốc về Nhân quyền, các tiêu chuẩn của Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) và luật lao động quốc gia. Tiêu chuẩn SA8000 tập trung vào các vấn đề như điều kiện làm việc, mức lương, thời gian làm việc, an toàn lao động, quyền tự do lập hội…
BSCI là sáng kiến tuân thủ trách nhiệm xã hội trong kinh doanh do Hiệp hội Ngoại thương Đức (FTA) khởi xướng. BSCI cung cấp một bộ tiêu chuẩn và quy tắc ứng xử nhằm cải thiện điều kiện làm việc trong chuỗi cung ứng. Doanh nghiệp tham gia BSCI sẽ được đánh giá theo các tiêu chí về điều kiện làm việc, an toàn lao động, sức khỏe lao động…
SMETA là phương pháp đánh giá đạo đức và trách nhiệm xã hội được phát triển bởi Sedex, một nền tảng trao đổi dữ liệu về trách nhiệm xã hội. SMETA sử dụng bộ tiêu chuẩn dựa trên các tiêu chuẩn quốc tế như SA8000, BSCI... để đánh giá doanh nghiệp.
WRAP là tổ chức phi lợi nhuận cung cấp chương trình chứng nhận trách nhiệm xã hội cho các nhà máy sản xuất hàng may mặc. Chương trình WRAP tập trung vào các vấn đề như điều kiện làm việc an toàn, cấm sử dụng lao động trẻ em, cấm phân biệt đối xử…
WCA là chương trình đánh giá điều kiện làm việc được phát triển bởi Hiệp hội Thương mại Hàng may mặc Mỹ (American Apparel & Footwear Association - AAFA). WCA cung cấp một bộ tiêu chuẩn để đánh giá doanh nghiệp về các vấn đề như điều kiện làm việc an toàn, sức khỏe lao động, môi trường làm việc…
Với những lợi ích thiết thực và tầm quan trọng to lớn, việc áp dụng các tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ngày càng trở nên phổ biến và là xu hướng tất yếu trong hoạt động kinh doanh của các tổ chức chuyên nghiệp, hiện đại. Doanh nghiệp cần chủ động tìm hiểu và áp dụng các tiêu chuẩn phù hợp để góp phần tạo dựng môi trường kinh doanh văn minh, phát triển bền vững và mang lại lợi ích cho cộng đồng.